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  1. Versanddauer: Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung, sofern die Artikel auf Lager sind. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Standort und Versandart variieren.

  2. Abweichende Versandkosten: Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung sowie der gewählten Versandart und dem Lieferort. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

  3. Liefergebiete: Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Weitere Liefergebiete sind in Planung. Für den internationalen Versand steht Ihnen unser gesamtes Sortiment auch über Amazon zur Verfügung.

  4. Lieferverfolgung: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die auch einen Link zur Sendungsverfolgung enthält. Dadurch können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen.

  5. Zoll- und Einfuhrgebühren: Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen möglicherweise Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Gebühren variieren je nach Land und sind nicht im Preis Ihrer Bestellung enthalten.

  6. Versandpartner: Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und schnell geliefert wird.

  7. Unzustellbare Sendungen: Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist. Für den Fall, dass eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

  8. Kundenservice: Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Lieferung stehen Ihnen unsere freundlichen Kundendienstmitarbeiter gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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